Storytelling in de huizenmarkt

Achter de verkoop van elk huis zit een verhaal, maar is dat ook het verhaal dat je wilt verkopen?

Storytelling is tegenwoordig het toverwoord in Marketingland. Soms een echt verhaal en soms gedeeltelijk. De kenmerken: een verhaal met begin en een eind. De hoofdpersoon maakt iets mee. Denk aan een worsteling, conflict of dilemma. Dat hoeft niet groots en meeslepend te zijn, maar het moet de lezer wel raken.

Een aardig voorbeeld vond ik onlangs op Funda

De huidige eigenaar (die in het buitenland woont) kocht dit object in 2010 voor €450.000,- en heeft nadien nog ca. € 80.000, - geïnvesteerd in verbeteringen en herstel. Zijn intentie was het woonhuis te verhuren aan zijn zuster (=gelukt) en de stalwoning te gaan gebruiken als vakantieverblijf voor zichzelf(=mislukt). Na eindeloos lange procedures (deels nog gaande in de eindfase) is de eigenaar dit zo spuugzat dat hij royaal zijn verlies neemt en het nu met ruim 3-ton verlies aanbied voor de financieel wel zeer aantrekkelijke prijs van €265.000,-k.k. (n.b. inclusief verwende huurster).

Met zo'n tekst val je op en dat zal ongetwijfeld de bedoeling zijn geweest van de verkoper. En als geïnteresseerde weet je ook meteen hoe de vork in de steel steekt. Dus geen verrassingen achteraf. Het zal je niet verbazen dat de foto's het verhaal ondersteunen en dat zusterlief niet echt de moeite heeft genomen om op te ruimen voordat er gefotografeerd werd.

Een bedrijf dat storytelling heel consequent en succesvol toepast is Eliza was here. Fictief persoon, Eliza, vertelt hoe ze de mooie appartementen en hotels gevonden heeft en beschrijft wat die plekken juist zo bijzonder maken. Ze komt met praktische tips. Alles in dezelfde toon. Een makelaar zou dit ook kunnen toepassen, mits consequent en het moet natuurlijk wel bij hem passen. Het mag zeker geen trucje worden.

Storytelling kan in tekst en beeld. En dit moet matchen. Zonder dit te willen, vertellen veel verkopers hun verhaal al met de foto's van hun woning. Denk aan één kussen op een tweepersoonsbed, een zeer gedateerde leeg geplukte inrichting of minder verdrietig, een volgepropt huis. Wil je verkopen dat de reden van de verkoop: echtscheiding, overlijden of dat huis echt te klein is als er een kind bij komt? Ik denk het niet.

Juist de mogelijkheden van een huis laten zien en beschrijven in tekst én beeld zorgt ervoor dat je kijkers trekt.

Dit blogartikel werd eerder gepubliceerd op Vasgtoedactueel als expertblog.

10 vragen aan......Marieke Blezer

Dit keer stelde ik de 10 vragen voor de verandering niet aan één van mijn collega's, maar aan mezelf.

Grootste misverstand over vastgoedstyling?
Er zijn vele misverstanden over ons vak, maar de grootste is toch wel die vrachtwagen die komt voorrijden met compleet nieuwe meubels. Een enkele keer is het echt nodig om flink uit te pakken en is een nieuwe vloer, schilderwerk en een frisse inrichting wenselijk. Doorgaans kun je met weinig middelen groot resultaat behalen. Dat vind ik eerlijk gezegd juist het leukste.

Licht aan of uit?
Dat ligt echt aan de situatie. Soms kunnen lampen net dat beetje sfeer geven, maar het kan een foto soms ook echt verpesten.

Meubels van karton of echt?
Ben absoluut fan van de meubels van karton, omdat je hiermee het zelfde effect kunt bereiken als een inrichting met echte meubels, maar het is wel een stuk voordeliger. Ik combineer het wel altijd met echte krukjes, zodat de inrichting wat minder statisch wordt.

Inspiratiebron?
Inspiratie is overal. Lees graag blogs, maar een inrichting van een restaurant kan mij ook zomaar op nieuwe ideeën brengen voor een volgende modelwoning.

Leukste project?
De leukste zijn als je en hele gemotiveerde kopers hebt en het dan ook nog lukt om heel snel te verkopen. Ik schreef er al een blog over.

Favoriete woonaccessoire?
Ik voeg graag kleur toe aan mijn projecten en sta daar geloof ik inmiddels om bekend. Dat kan een kleurig kussen, schilderij of vaas zijn. Dit is wel altijd een aanvulling op de neutrale basis.

Droomproject?
Van een zeer gedateerde oude woning, weer een gewild object maken. En een keer een vakantiehuis verhuurklaar maken lijkt me ook een leuke uitdaging.

Verrassend inkoopadres voor woonaccessoires?
Overal en nergens. Van de Aldi tot de Zara en alles er tussen in. Sinds kort hebben we in Den Haag een Søstrene Grene. De Deense Xenos, met veel mooie woonaccessoires en ook nog eens mooi uitgestald.

Perfecte housewarminggift?
Moet er nog geklust worden? Dan is een tegoedbon voor hulp of een grote pan met een gezonde maaltijd leuk om te geven.

Als je verkopers maar één tip mag geven, wat zou die dan zijn?
Ik zit vol met tips om te delen. In elk geval durf echt kritisch te kijken naar je eigen woning. Misschien niet altijd makkelijk, maar het kan je zoveel opleveren.

Ben je vastgoedstylist en wil je ook meedoen aan deze blogserie? Stuur me even een mailtje